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Secrets commerciaux et coaching biaisé: OneTrust accuse CrossCountry d’un jeu sale dans les prêts immobiliers

Un séisme secoue le monde du prêt immobilier ! OneTrust Home Loans accuse un concurrent d’avoir utilisé des programmes de coaching, censés être neutres, pour déstabiliser sa position sur le marché. Une affaire de secrets commerciaux et de concurrence déloyale qui pourrait bien faire trembler l’industrie.

Le Coaching Mortgage : simple conseil ou arme secrète ?

Au cœur de cette affaire, la neutralité des programmes de coaching en prêt immobilier est remise en question. OneTrust accuse un ancien employé, Broch Lassig, et le coach Richard Ruby, de la société The Core Training, d’avoir utilisé des informations confidentielles à son détriment. Le but ? Favoriser CrossCountry Mortgage (CCM), un concurrent direct.

Lassig et Ruby n’ont pas encore répondu aux sollicitations de la presse. Un porte-parole de CCM a déclaré que l’entreprise ne commentait pas les litiges en cours.

Une plainte explosive déposée en Californie

La plainte, déposée devant le tribunal de district américain de Californie du Sud, est lourde : rupture de contrat, vol de secrets commerciaux, diffamation commerciale et conspiration civile. Des accusations graves qui pourraient avoir des conséquences désastreuses pour les accusés.

Lassig, qui a travaillé pour OneTrust à Salt Lake City (Utah) avant de rejoindre CCM, est accusé d’avoir partagé des informations confidentielles avec Ruby, notamment ses relevés de profits et pertes. Des documents qui dévoilaient les coûts, les marges, les prix et les commissions de OneTrust.

Quand le coaching devient une affaire d’espionnage industriel

OneTrust affirme avoir découvert ces divulgations grâce au témoignage de Ruby dans une autre affaire l’opposant à Lassig. Selon ce témoignage, les documents ont été partagés avec d’autres coachs de The Core Training. Imaginez un peu : vos informations financières les plus sensibles, étalées sur la place publique!

« OneTrust est très transparent sur ses coûts, sa rémunération, ses marges, ses prix et ses frais. Si un concurrent a accès à ces informations, il peut facilement se rendre plus attractif », s’indigne Scott Harkless, ancien conseiller juridique de OneTrust.

Des coachs transformés en armes de destruction massive ?

James Brody, associé chez Brody Gapp LLP, va plus loin : « Ces coachs sont utilisés comme des armes. Ils utilisent des informations confidentielles et une relation de confiance à des fins détournées, pour un client caché ou un intérêt caché. C’est un problème qui doit être résolu. »

En Suisse, comme en France ou au Québec, ce genre de pratique serait sévèrement puni par la loi. La confiance et la transparence sont des valeurs essentielles dans le monde des affaires.

Le rôle trouble de The Core Training

La plainte accuse Ruby d’avoir utilisé les informations partagées par Lassig pour favoriser CCM. « Ruby travaille également pour CCM. Il possède trois agences hypothécaires et une équipe de 35 agents de crédit. En 2023, son équipe a conclu 2 000 prêts », précise la plainte. Un conflit d’intérêts flagrant !

Voici quelques éléments clés de cette affaire :

  • OneTrust Home Loans accuse The Core Training et CrossCountry Mortgage de concurrence déloyale.
  • Un ancien employé est accusé d’avoir partagé des secrets commerciaux.
  • La neutralité des programmes de coaching en prêt immobilier est remise en question.

Un Loan Officer dissuadé de rejoindre OneTrust

OneTrust affirme que Ruby a utilisé les informations confidentielles et les déclarations désobligeantes de Lassig pour dissuader un agent de crédit de rejoindre l’entreprise. Cet agent avait brièvement travaillé pour OneTrust avant de retourner chez CCM.

OneTrust contre Goliath : un combat inégal ?

OneTrust, une entreprise de taille moyenne, a émis environ 1,2 milliard de dollars de prêts au cours des 12 derniers mois, tandis que CCM est l’un des plus grands prêteurs du pays, avec 35,2 milliards de dollars de volume et 3 334 agents de crédit. David contre Goliath ?

OneTrust réclame des dommages et intérêts, un procès devant jury et laisse la porte ouverte à d’autres prêteurs pour se joindre à la plainte. Affaire à suivre de près !